Техподдержка

Контакты техподдержки

Режим работы: с 8:00 до 3:00 

Телефон:  490-72-72  

Телефон:  490-72-22

Телефон:  977-78-78

ICQ: 689940000

E-mail: Support@KolpinoNet.ru

Обратная связь

Ваше имя*
Ваш № договора
Ваш E-mail*
Сообщение*
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*
  

Частые вопросы

  • Что такое IP Телефония?

  • Что такое IP Телефония?

    VoIP (англ. Voice over IP; IP-телефония) — система связи, обеспечивающая передачу речевого сигнала по сети Интернет или по любым другим IP-сетям, являясь альтернативой обычной телефонной междугородной и международной связи.

    Преимущества IP-телефонии :
    Высокое качество, намного превосходящее аналоговые телефонные линии и не зависящее от расстояния, за счёт того, что сигнал по каналу связи передаётся в цифровом виде.
    Низкая стоимость звонка. Заметная экономия по сравнению с традиционной телефонией. Особенно разница ощутима при международных переговорах. С IP-телефонией они обходятся значительно дешевле.
    Мобильность. IP телефония доступна из любой точке мира где есть Интернет, причем по одинаковым тарифам. При переезде на другой адрес, телефонный номер сохраняется, нужен только доступ в интернет.

    Для передачи сигнала с телефона на телефон необходимы специальные устройства - IP-шлюзы. Это устройства, с помощью которых осуществляется трансляция данных из одного типа сети в сети другого типа.
    IP-шлюзы с одной стороны связаны с телефонными апаратами, а с другой - с интернетом или сетью KolpinoNet.
    Телефонный сигнал шлюзом оцифровывается, сжимается, разбивается на пакеты и отправляет через IP-сеть по назначению с использованием протокола TCP/ IP. Затем сигнал проходит через еще один шлюз, где снова преобразуется в телефонный.

    При настройке IP-шлюза ему присваивается прямой телефонный номер Санкт-Петербурга. В результате чего телефон становится как обычный стационарный телефон, с которого можно осуществлять как исходящие вызовы простым набором номера вызываемого абонента с кодом города, так и принимать входящие.

    Преимущество использования VoIP проявляется и на корпоративном уровне. Эта технология вполне может стать альтернативой офисным мини-АТС. Внедрение IP-инфраструктуры, дающей возможность одновременной передачи данных и голоса, значительно повышает эффективность бизнес-процессов и снижает общую стоимость содержания коммуникационной инфраструктуры.

    Консультации по вопросам подключения к услуге и выбора телефонного шлюза Вы можете получить в нашем офисе и по телефонам, указанным на сайте.


    Способы оплаты
    Вы можете оплатить наши услуги:

    Кредитной картой VISA/MC


    Другие способы оплаты

    Нужна помощь?
    Вы можете оставить номер телефона, и наш специалист ответит на ваш вопрос в ближайшее время.

    Заказать обратный звонок
    Возможность подключения Вы можете проверить на карте покрытия сети.

    Также вы можете поcмотреть ответы на часто задаваемые вопросы.